Vidéosurveillance
Chez Néo Sud Sécurité, la vidéosurveillance n’est pas une prestation technique d’installation. C’est un outil de travail, utilisé par nos agents pour mieux analyser les situations, gagner en réactivité et compléter la présence humaine sur le terrain.
Les caméras permettent d’avoir une vision d’ensemble d’un site et d’appuyer les actions menées par nos équipes, toujours dans le respect du cadre légal.
La vidéosurveillance vient renforcer le travail des agents de sécurité. Elle permet notamment de vérifier une situation à distance, lever un doute, surveiller des zones sensibles et disposer d’éléments factuels en cas d’incident.
Elle ne remplace jamais l’agent sur le terrain, mais l’aide à prendre les bonnes décisions, au bon moment.
Lorsque nos agents utilisent un système de vidéosurveillance existant, ils le font selon les consignes du site et la réglementation en vigueur. Nous veillons notamment au respect de la vie privée, des règles d’accès aux images et des procédures définies par le client ou l’exploitant du site. Nos agents sont formés à une utilisation responsable et professionnelle de cet outil.
La vidéosurveillance est souvent utilisée pour appuyer la surveillance et le gardiennage, les rondes et interventions, la levée de doute sur alarme et la sécurisation des lieux après un incident. Elle permet de mieux coordonner les actions et, si nécessaire, de déclencher une intervention rapide et adaptée, selon les procédures définies. Nous intervenons uniquement sur des systèmes déjà en place, dans le cadre d’une organisation globale de sécurité définie avec le client. Notre rôle est d’utiliser les outils existants de manière cohérente, efficace et conforme, afin de renforcer la sécurité du site sans alourdir le dispositif.